1. Introduction
Bienvenue sur Bitaqa.tn. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme Bitaqa, un service de création, gestion et partage de cartes de visite digitales, incluant un tableau de bord, des outils analytiques et des fonctionnalités destinées aux particuliers et aux entreprises.
En utilisant Bitaqa, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGU.
2. Objet du service
Bitaqa fournit une plateforme SaaS permettant :
• La création et personnalisation de cartes de visite digitales
• Le partage via NFC, QR code dynamique, lien web ou Wallet Card
• La gestion centralisée des cartes pour équipes et entreprises
• L’accès à des statistiques d’utilisation et rapports avancés
• La collecte de leads via formulaire intelligent
• L’administration des membres, permissions et cartes
3. Compte utilisateur
Pour utiliser Bitaqa, vous devez créer un compte avec des informations exactes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’activité effectuée via votre compte.
4. Abonnements et Paiements
Certaines fonctionnalités sont payantes. Les tarifs sont affichés sur Bitaqa.tn. Toute période d'abonnement commencée est due.
Aucun remboursement n’est accordé sauf exigence légale.
5. Utilisation autorisée
Vous vous engagez à ne pas :
• Utiliser la plateforme à des fins illégales
• Contourner les restrictions techniques
• Partager du contenu offensant, illégal ou violant les droits de tiers
• Extraire ou copier des données à des fins commerciales non autorisées
6. Données personnelles
Bitaqa respecte la législation tunisienne et internationale sur la protection des données. Les données collectées sont utilisées uniquement pour fournir et améliorer le service.
Vos données ne sont jamais revendues.
7. Contenu utilisateur
Vous êtes responsable du contenu que vous ajoutez : textes, images, liens, documents… Vous garantissez détenir les droits nécessaires.
8. Disponibilité du service
Nous nous efforçons d’assurer une disponibilité continue.
Toutefois, nous ne garantissons pas l’absence d’interruptions pour maintenance, mises à jour ou incidents techniques.
9. Propriété intellectuelle
Tout le contenu, interface, code, design et fonctionnalités de Bitaqa appartient exclusivement à Bitaqa et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
10. Suspension ou Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de :
• Non-respect des CGU
• Utilisation abusive
• Non-paiement d’un abonnement
11. Limitation de responsabilité
Bitaqa ne pourra être tenu responsable :
• Des pertes indirectes
• De dommages liés à une utilisation incorrecte du service ou des produits
• D’interruptions dues à des forces majeures
12. Modifications des CGU
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés en cas de changement important.
13. Loi applicable
Ces CGU sont régies par les lois de la République Tunisienne.
Pour toute question : contact@bitaqa.tn
